개인정보 처리방침

계정 및 주문 데이터

VPN41은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있으며, 가입 시 이메일 주소를 필수로 요구하지 않습니다. 계정 데이터에는 사용자 이름, 비밀번호 인증 정보, 구독 상태 및 데이터 사용량이 포함되며, 본인 확인과 권한 관리, 사용량 정산에 사용됩니다. 비밀번호는 평문으로 저장하지 않습니다.

주문 기록에는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 상태 및 거래 관련 정보가 포함되며, 결제 확인과 구독 제공, 환불 처리에 사용됩니다. 티켓을 제출하면 본 서비스는 문의 내용과 사용자가 직접 제공한 첨부 파일도 처리합니다. 티켓에 비밀번호, 전체 결제 정보 또는 구독 키를 보내지 마세요.

노로그 정책 및 연결 정보

VPN41은 노로그 정책을 적용합니다. 사용자가 구독 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 검색 기록이나 접속 콘텐츠, DNS 조회 기록을 저장하거나 개인의 접속 행위를 복원할 수 있는 기록을 만들지 않습니다.

연결 중에는 트래픽 전달과 세션 유지를 위해 필요한 연결 상태를 처리합니다. 세션이 종료되면 해당 정보는 해제되며, 개별 연결의 출발지 주소, 목적지 주소 및 시간 정보는 지속적인 연결 로그로 보관하지 않습니다. 과금 데이터 사용량은 계정별 집계 정보로 처리하며, 접속한 웹사이트 목록은 포함하지 않습니다.

장애 진단에는 집계된 운영 지표를 우선 사용합니다. 사용자에게 진단 자료를 요청하는 경우 그 목적과 범위를 안내하며, 처리가 끝난 뒤 더 이상 필요하지 않은 자료는 삭제합니다. 웹사이트 자체의 보안 기록은 구독 트래픽과 별도로 처리하며, 국제 접속 활동을 추적하는 프로필 작성에 사용하지 않습니다.

방문 통계 및 브라우저 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 열람 현황, 유입 경로 및 버튼 이용 상황을 파악하는 데 사용됩니다. 페이지 경로, 기기 및 브라우저 유형, 방문 시간과 유입 페이지가 포함될 수 있습니다. 이 통계는 마케팅 웹사이트 이용 현황을 보여 주며, 구독 서비스에서의 브라우징 내용은 읽지 않습니다.

쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태를 유지하고 언어 선택 및 필수 화면 설정을 기억하는 데 사용됩니다. 통계 기능을 활성화하면 재방문을 식별하기 위한 관련 식별자가 사용될 수도 있습니다. 로컬 로그인 정보는 계정 인증에만 사용되므로, 공용 기기에서는 로그인 상태를 유지하지 않는 것이 좋습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 언어를 선택해야 할 수 있습니다. 필수 저장소를 제한하면 사용자 패널 기능에 영향을 줄 수 있지만, 이 정책에 명시된 데이터 이용 범위는 달라지지 않습니다.

결제 및 데이터 제공 범위

본 서비스는 알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 제3자 결제 채널이나 거래 네트워크에서 처리하며, VPN41은 주문 완료에 필요한 거래 결과와 확인 정보를 받습니다. 결제 계정 비밀번호는 수집하지 않습니다.

제3자 결제에는 해당 채널의 개인정보 보호 정책이 적용됩니다. 공개 거래 네트워크의 기록은 네트워크 자체의 작동 방식에 따라 관리되며, 계정을 삭제해도 해당 네트워크의 거래 기록이 삭제되는 것은 아닙니다. 결제 전에 결제 페이지와 주문 정보를 확인해 주세요.

VPN41은 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 협력사가 데이터를 처리해야 하는 경우 해당 업무 수행에 필요한 범위만 제공합니다. 법률에 따라 자료 제공이 필요한 경우에는 요청의 근거와 범위를 확인합니다.

보관 기간 및 삭제 요청

계정 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 거래 기록은 정산과 환불 처리, 관련 법률상 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 티켓 및 진단 자료는 문제 처리와 필요한 검토가 끝난 뒤 삭제하거나 비식별화합니다. 방문 통계는 통계 목적 달성에 필요한 기간 동안만 보관합니다.

사용자 패널에 로그인한 뒤 티켓 접수 페이지에서 계정 정보의 열람, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 보호를 위해 본 서비스는 요청자의 신원을 확인하며, 처리 결과와 법률상 계속 보관해야 하는 데이터 범주를 안내합니다. 계정을 삭제하면 구독 정보와 과거 주문 내역을 더 이상 확인할 수 없을 수 있으니, 미처리 사항을 먼저 해결해 주세요.

정책 업데이트 및 개인정보 요청

정책이 변경되면 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 업데이트 월을 갱신합니다. 데이터 이용 목적이나 처리 범위에 실질적인 변경이 있는 경우 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도의 동의가 필요한 처리 활동은 시행 전에 설명합니다.

데이터 처리에 관한 문의나 개인정보 관련 요청은 사용자 패널의 티켓을 통해 VPN41에 연락해 주세요. 서비스 이용 규칙은 이용약관에서, 환불 관련 규칙은 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.